Salesforce hat einen neu aufgebauten Slackbot eingeführt, der über Erinnerungen und Benachrichtigungen hinausgeht und nun Suche, Entwürfe und Aufgaben direkt in Slack ausführt. Das Produkt ist jetzt allgemein für Kunden von Slack Business+ und Enterprise+ verfügbar, während Salesforce es als zentrale KI-Oberfläche für die Arbeit positioniert und damit gegen Microsoft Copilot und die auf Googles Gemini basierenden Workplace-Tools antritt.

Eine neue Analyse von MIT Technology Review, die sich auf die Forschung von Emma Wiles, Professorin an der Boston University, stützt, argumentiert, dass es nicht nur Marketing-Sprache ist, KI-Agenten als Angestellte oder Kollegen darzustellen. Die angeführten Belege deuten darauf hin, dass menschliche Führungskräfte weniger sorgfältig und weniger verantwortungsbewusst werden, wenn KI als Kollege statt als Werkzeug präsentiert wird — ein Risiko, das an Bedeutung gewinnt, während große Anbieter agentenbasierte Arbeitsplatzprodukte in Unternehmens-Workflows einführen.