Salesforce ha lanzado un Slackbot reconstruido que va más allá de los recordatorios y las notificaciones para entrar en la búsqueda, la redacción de borradores y la ejecución de tareas dentro de Slack. El producto ya está disponible de forma general para los clientes de Slack Business+ y Enterprise+, y Salesforce lo posiciona como una interfaz central de IA para el trabajo mientras compite con Microsoft Copilot y las herramientas laborales de Google basadas en Gemini.

Un nuevo análisis de MIT Technology Review, centrado en la investigación de la profesora Emma Wiles de la Universidad de Boston, sostiene que presentar a los agentes de IA como empleados o compañeros de trabajo no es solo una estrategia de marketing. La evidencia citada sugiere que los gerentes humanos se vuelven menos cuidadosos y menos responsables cuando la IA se presenta como un colega en lugar de una herramienta, un riesgo que importa a medida que los principales proveedores impulsan productos de trabajo basados en agentes dentro de los flujos de trabajo empresariales.