Salesforce выпустила переработанный Slackbot, который выходит за рамки напоминаний и уведомлений и теперь выполняет поиск, помогает с черновиками и выполняет задачи прямо в Slack. Продукт уже общедоступен для клиентов Slack Business+ и Enterprise+, а Salesforce позиционирует его как центральный ИИ-интерфейс для работы на фоне конкуренции с Microsoft Copilot и рабочими инструментами Google на базе Gemini.

Новый анализ MIT Technology Review, основанный на исследованиях профессора Бостонского университета Эммы Уайлс, утверждает, что представление ИИ-агентов как сотрудников или коллег — это не просто маркетинговый язык. Приведённые данные свидетельствуют о том, что люди-руководители становятся менее внимательными и менее ответственными, когда ИИ преподносят как коллегу, а не как инструмент, и этот риск особенно важен на фоне того, как крупные поставщики внедряют агентные рабочие продукты в корпоративные процессы.