A Salesforce lançou um Slackbot reconstruído que vai além de lembretes e notificações, passando a fazer buscas, redigir textos e executar tarefas dentro do Slack. O produto agora está geralmente disponível para clientes do Slack Business+ e Enterprise+, com a Salesforce posicionando-o como uma interface central de IA para o trabalho, enquanto compete com o Microsoft Copilot e as ferramentas de ambiente de trabalho baseadas no Gemini do Google.

Uma nova análise da MIT Technology Review, centrada na pesquisa da professora Emma Wiles, da Boston University, argumenta que retratar agentes de IA como funcionários ou colegas não é apenas linguagem de marketing. As evidências citadas sugerem que gestores humanos se tornam menos cuidadosos e menos პასუხისმგáveis quando a IA é apresentada como uma colega em vez de uma ferramenta, um risco que importa à medida que grandes fornecedores levam produtos de trabalho baseados em agentes para os fluxos de trabalho corporativos.